招聘与配置
招聘需求、面试考核、员工信息登记、试用期考核，制定新人培训计划和内容；
薪酬绩效
按岗位、职责、职级建立完善的薪酬绩效管理体系，实现工资档案、薪酬、绩效考核审批管理；
劳动关系
通过体系化培训、晋升通道建立、员工福利匹配、团队文化建设等一系列手段提供员工归属感。
财务管理
人事管理
客户管理
-
客户信息随时、准确的掌握客户信息，更快更好地服务客户 -
联系人管理全方位了解联系人动态,实时获得客户反馈 -
多渠道沟通支持与客户通过多种渠道沟通，沟通信息集中存储 -
竞争对手收集竞争对手信息,深度剖析竞品的优缺点 -
客户画像勾画目标用户、联系用户诉求与设计方向的有效工具
合同管理
客服管理
-
服务工单
从工单创建到跨部门无缝流转，实时查看工单状态，问题解决进程，及时跟踪处理。 -
知识库
前沿的知识库管理，快速检索，便捷插入，提升客服工作效率和问题回答的专业度。 -
客服机器人
智能化服务平台提供更精准的回答，有效减少客服工作量，专注更有价值的工作。 -
客户评价
由客户自主进行评价，系统自动统计分析，有效地监督和提升服务人员的服务质量。 -
客服质检
保存客服与客户的通话信息，对客服历史通话、会话记录进行检查与考核，提升工作质量。 -
微信集成
全面托管企业服务号，进行功能配置,实现客户在线咨询、自助查询等服务。
供应商管理
供应商寻源
支持供应商注册、申请，对供应商询报价、样品试用、供应商级别、供应商竞价和招投标进行管理；
采购流程管理
支持常规采购、VMI采购或委外的计划、订单、收发货、对账、补货等进行管理；
供应商评估
支持供应商类别管理，对供应商进行评估后形成评估统计分析报表，直观展示。
项目管理
计划进度管理
根据不同项目类型制定不同的项目模板，每个模板可对应相应的项目组织；
新建项目时，可由模板带出，也可自行创建项目基本信息、项目阶段、成员等；
新建项目后，流程审核通过后即立项成功。
新建项目时，可由模板带出，也可自行创建项目基本信息、项目阶段、成员等；
新建项目后，流程审核通过后即立项成功。
项目监控
提供甘特图视图，可随时监控所有项目进度；
提供单个项目和所有项目里程碑视图，随时跟进项目关键任务和里程碑完成情况；
提供重大风险视图，为项目执行保驾护航。
提供单个项目和所有项目里程碑视图，随时跟进项目关键任务和里程碑完成情况；
提供重大风险视图，为项目执行保驾护航。
项目改进
项目结束后支持填写项目总结，对项目进行一次全面系统的复盘；
根据不同的考评类型通过表单自定义设置不同的考评表，激励并促进今后项目过程改进。
根据不同的考评类型通过表单自定义设置不同的考评表，激励并促进今后项目过程改进。
数据报表
管理驾驶舱
公司高管的企业数据看板，公司高层人员可以全方位的了解公司目前发展状况；
营销报表
通过营销报表获取各项营销指标，其中包含销售年度指标、销售地图、年度销售额、客户分布、行业分布等，帮助管理层掌握公司产品销售情况；
财务报表
管理层通过财务报表获取各项财务指标，其中包括利润表、现金流量表、运营能力指标等，帮助决策层了解公司财务运营状况
项目报表
支持供应商注册、申请，对供应商询报价、样品试用、供应商级别、供应商竞价和招投标进行管理；